Zarządzanie klientami, w którym każda firma stoi raz.
Szpital jest jednocześnie klientem, potencjalnym klientem, odbiorcą faktur i miejscem skierowania. W zarządzaniu klientami alluvo to jeden rekord, a jego oddziały stoją pod nim jako lokalizacje. Sprzedaż, planowanie obsady i fakturowanie czytają i zapisują w tym samym miejscu.
Tożsamości
- Moduł
- Podstawa
- Zawarte w
- alluvo, ze wszystkimi modułami
W skrócie
Jedna firma. Jeden rekord. Nawet jeśli pojawia się w pięciu miejscach.
- Firmy, osoby kontaktowe, lokalizacje i dostawcy leżą w jednym miejscu, a każda aplikacja pracuje na tych samych rekordach.
- Lokalizacje wiszą jako accounts przy spółce matce, zamiast stać obok siebie jako dziesięć firm.
- W cenie za pracownika w skierowaniu, jak każdy moduł.
Z codzienności
Dwie sceny z kartoteki klientów. Jedna dzieje się właśnie teraz.
-
Mit alluvo 01
Oddziały wiszą przy spółce matce.
Lokalizacje stoją w alluvo jako accounts pod firmą, do której należą. Umowa, faktura i rozmowa wiszą przy tym samym szpitalu, a każda aplikacja pracuje na tym jednym rekordzie.
Należy do przeszłości
Szpital stoi na liście pięć razy. Raz na oddział.
Każdy oddział w którymś momencie zadzwonił i za każdym razem ktoś założył nową firmę. Umowa ramowa wisi przy jednej, faktury przy drugiej, a notatka z ostatniej rozmowy przy trzeciej.
SkutekNikt nie widzi, ile przychodu przynosi cały szpital. Na rozmowie rocznej negocjują Państwo warunki, nie znając własnych liczb.
-
Mit alluvo 02
Osoba kontaktowa jest aktualizowana z aktywności.
E-maile, rozmowy i notatki wiszą przy osobie kontaktowej, a nie w skrzynce jednej osoby. Asystent wyciąga stanowisko i numer wewnętrzny ze stopek i każdą zmianę pokazuje do potwierdzenia.
Należy do przeszłości
Nowy numer wewnętrzny stoi w czyjejś stopce. W jakiejś skrzynce.
Zmieniła się kierowniczka pielęgniarek. Koleżanka ze sprzedaży wie, bo e-mail poszedł do niej. W kartotece wciąż stoi poprzednia osoba kontaktowa z jej starym numerem.
SkutekPlanowanie obsady dzwoni do kogoś, kto już nie odpowiada za temat. Zapytanie, które przyszłoby tego dnia, trafia do konkurencji.
AI w aplikacji
Proszę powiedzieć to alluvo.
Z alluvo operator Claude lub ChatGPT wykonują pracę w tej aplikacji na zawołanie, z Państwa uprawnieniami i w Państwa danych. Te zdania ktoś wpisuje dokładnie tak, jak tutaj stoją.
-
„Co wiemy o firmie Musterkunde GmbH?“
Dossier klienta · Co wiadomo o firmie lub kontakcie, zebrane z danych podstawowych, osi czasu, szans i umów.
-
„Uzupełnij kontakty na podstawie ostatnich e-maili.“
Uzupełnianie kontaktów · Wyciąga numer wewnętrzny, stanowisko i pisownię z e-maili, stopek i notatek — i przed każdą zmianą pokazuje ją do potwierdzenia.
-
„Wyszukaj zdublowane firmy i pokaż mi podgląd.“
Łączenie duplikatów · Znajduje zdublowane firmy i kontakty i przed każdym połączeniem pokazuje, co się przenosi, co koliduje i co jest z tym powiązane.
-
„Firma otworzyła nową lokalizację.“
Odnotowanie sygnału o firmie · Notuje, że firma zatrudnia, rozwija się, pozyskała finansowanie lub zmieniła kierownictwo.
W tym samym module
Podstawa. Te same dane.
Firmy, kontakty, zadania i to, co utrzymuje je w porządku. W cenie za pracownika w trakcie skierowania, jak każdy moduł. Więcej o module
-
Zezwolenie (AÜ)
Państwa zezwolenie stoi w umowie, bo stoi w systemie.
- Numer zezwolenia, organ wydający i data wydania w jednym miejscu.
- Oświadczenie według § 12 AÜG zawiera automatycznie każda umowa o użyczenie pracowników.
- Sam dokument zezwolenia leży obok jako PDF.
-
Baza wiedzy
Odpowiedź dawno tam jest. Trzeba ją tylko znaleźć.
- Państwa artykuły i asystent, który z nich odpowiada.
- Pracownicy pytają w aplikacji, zamiast dzwonić do biura.
- Jak asystent odpowiada i o czym milczy, opisują Państwo sami.
-
Aktualności
Jedna wiadomość do całego zespołu. Nie do pięciu grup.
- News pojawiają się w aplikacji dla pracowników, a nie w prywatnym komunikatorze.
- Czy wolno komentować, decydują Państwo: dla wszystkich lub dla każdego wpisu.
- Kto przeczytał, widać obok.
-
Jakość danych
Duplikat rzuca się w oczy, zanim komukolwiek rzuci się w oczy.
- Duplikaty, krzywe formatowanie i brakujące dane są rozpoznawane, zamiast zgłaszane i zostawiane.
- Część z nich naprawia się automatycznie, resztę dostają Państwo jako incydent na biurko.
- Działa na bieżąco, zamiast raz w roku jako projekt porządkowy.
-
Analytics
Zobaczyć, co daje Państwa strona. Bez dreszczyku.
- Analiza Państwa strony działa w alluvo, a nie u osoby trzeciej.
- Trzy tryby ochrony danych: zgoda, odcisk serwerowy lub uzasadniony interes.
- Ustalać cele i je mierzyć, zamiast liczyć wizyty.
-
Tożsamość marki
AI pisze Państwa językiem. Nie swoim.
- Ton, osobowość i misja stoją raz, każda wiadomość przez nie przechodzi.
- Per „Pan/Pani” czy per „Ty”: ustalane dla kontaktu, a nie z kaprysu.
- Pojęcia, których Państwo nie chcą czytać, nie występują.
Bezpłatne obliczenia
Pasujące kalkulatory.
Cena
Jedna cena. Wszystkie moduły.
Tożsamości należy do platformy alluvo i jest w cenie, razem ze wszystkimi modułami. Płacą Państwo za pracownika w trakcie skierowania, niezależnie od tego, z ilu modułów Państwo korzystają.
69 €1
za pracownika w trakcie skierowania i miesiąc
55 € przy płatności rocznej
Bezpłatnie Pracownicy bez skierowania, kandydaci i użytkownicy
Wyliczyć cenę dla Państwa firmyPytania
Pytania o zarządzanie klientami.
Jaka jest różnica między firmą a accountem?
Firma to spółka, z którą zawierają Państwo umowę. Accounts to jej lokalizacje, na przykład oddziały szpitala. Dzięki temu dziesięć placówek jednego podmiotu stoi na liście jako jeden klient z dziesięcioma lokalizacjami.
Czy potrzebuję do tego modułu CRM?
Nie. Firmy, osoby kontaktowe, accounts i dostawcy należą do podstawy alluvo. Moduł CRM opiera się na tych samych rekordach i dodaje skrzynkę e-mail, aktywności, sekwencje outreachu i landing pages.
Co dzieje się z firmami założonymi podwójnie?
Aplikacja Jakość danych rozpoznaje duplikaty. Przy łączeniu widzą Państwo wcześniej, które pola się przenoszą, które kolidują i co wisi przy obu rekordach.
Czy widzę, kto zmienił osobę kontaktową?
Tak. Historia pól zapisuje dla każdego pola, kto, kiedy i co zmienił.
Nasi klienci są w Niemczech, a my w Polsce. Czy to przeszkadza?
Nie. Firmy i lokalizacje klientów prowadzą Państwo z adresem niemieckim, a umowa ramowa i skierowanie wiszą przy tym samym rekordzie. Interfejs aplikacji po rejestracji jest w języku angielskim.
Zobaczyć jest łatwiej niż przeczytać.
Proszę zacząć bezpłatnie albo zarezerwować 20 minut: pokażemy Państwu Tożsamości na prawdziwych procesach.