Un’anagrafica clienti in cui ogni azienda compare una sola volta.

La clinica è cliente, potenziale cliente, destinataria della fattura e luogo di missione allo stesso tempo. Nell’anagrafica clienti di alluvo è un unico record, con i suoi reparti come sedi sotto di essa. Vendite, pianificazione e fatturazione leggono e scrivono nello stesso punto.

App alluvo

Anagrafiche

Modulo
Base
Un modello di dati Parte di alluvo, con gli stessi dati di ogni altra app.

In sintesi

Un’azienda. Un record. Anche se compare in cinque posti.

  1. Aziende, contatti, account e fornitori stanno in un unico posto: ogni app lavora sugli stessi record.
  2. Le sedi sono account sotto la capogruppo, invece di dieci aziende affiancate.
  3. Compreso nel prezzo per lavoratore in missione, come ogni modulo.

Dalla quotidianità

Due scene dall’anagrafica clienti. Una è in corso proprio ora.

  1. Mit alluvo 01

    I reparti dipendono dalla capogruppo.

    In alluvo le sedi sono account sotto l’azienda a cui appartengono. Contratto, fattura e conversazione stanno sulla stessa struttura, e ogni app lavora su quell’unico record.

    Appartiene al passato

    La clinica compare cinque volte nell’elenco. Una per reparto.

    Ogni reparto ha telefonato prima o poi, e ogni volta qualcuno ha creato una nuova azienda. Il contratto quadro è collegato a una, le fatture a un’altra e la nota dell’ultima conversazione a una terza.

    La conseguenzaNessuno vede quanto fattura in totale la struttura. Alla trattativa annuale discutete le condizioni senza conoscere i vostri stessi numeri.

  2. Mit alluvo 02

    Il contatto si aggiorna dalle attività.

    Mail, telefonate e note sono collegate al contatto, non alla casella di una persona. L’assistente ricava ruolo e interno dalle firme e mostra ogni modifica prima della conferma.

    Appartiene al passato

    Il nuovo interno è nella firma di una mail. In una casella qualsiasi.

    È cambiata la coordinatrice dell’assistenza. La collega delle vendite lo sa, perché la mail è arrivata a lei. In anagrafica c’è ancora la vecchia referente con il vecchio numero.

    La conseguenzaLa pianificazione chiama una persona che non è più competente. La richiesta che sarebbe arrivata quel giorno va a un concorrente.

Nello stesso modulo

Base. Gli stessi dati.

Aziende, contatti, attività e ciò che li tiene in ordine. Incluso nel prezzo per lavoratore in missione, come ogni modulo. Di più sul modulo

Prezzo

Un prezzo. Tutti i moduli.

Anagrafiche fa parte della piattaforma di alluvo ed è incluso, insieme a tutti i moduli. Si paga per lavoratore in missione, indipendentemente da quanti moduli si usano.

Domande

Domande sull’anagrafica clienti.

Che differenza c’è tra azienda e account?

L’azienda è la società con cui stipulate il contratto. Gli account sono le sue sedi, ad esempio i reparti di una clinica. Così dieci strutture di un ente compaiono nell’elenco come un solo cliente con dieci sedi.

Mi serve il modulo CRM?

No. Aziende, contatti, account e fornitori fanno parte della base di alluvo. Il modulo CRM si appoggia sugli stessi record, con casella e-mail, attività, sequenze di outreach e landing page.

Che cosa succede alle aziende create due volte?

L’app Qualità dei dati riconosce i duplicati. Prima di unirli vedete quali campi si spostano, quali sono in conflitto e che cosa è collegato a entrambi i record.

Posso vedere chi ha modificato un contatto?

Sì. Lo storico dei campi registra per ogni campo chi ha cambiato che cosa e quando.

Vedere è più facile che leggere.

Partite gratis, oppure prenotate 20 minuti: vi mostriamo Anagrafiche su processi reali.