La base di conoscenza che risponde anche.
Dove si presenta il rimborso chilometrico, chi si chiama in caso di malattia, che cosa vale nei giorni festivi? Nella base di conoscenza di alluvo le vostre risposte stanno come articoli. Un assistente risponde da quelli, e i vostri lavoratori lo interrogano nell’app.
Base di conoscenza
- Modulo
- Base
- Compreso in
- alluvo, con tutti i moduli
In sintesi
La risposta c’è già. Basta trovarla.
- I vostri articoli e un assistente che risponde da quelli.
- I lavoratori chiedono nell’app invece di telefonare in ufficio.
- Come l’assistente risponde e su cosa tace lo scrivete voi.
Dalla quotidianità
Due scene dall’ufficio. In entrambe squilla il telefono.
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Mit alluvo 01
La risposta sta nell’articolo.
Scrivete le vostre regole come articoli nella base di conoscenza. L’assistente risponde da quelli, e i lavoratori chiedono nell’app per i lavoratori.
Appartiene al passato
La risposta la sa la signora Bianchi. La signora Bianchi è in ferie.
Come si rendiconta il rimborso chilometrico non sta in nessun documento, ma nella testa della collega che lo fa da anni. Quindi tutti chiamano lei, anche quando non c’è.
La conseguenzaLa pianificazione risponde a domande invece di coprire turni. E chi non riceve risposta presenta la richiesta sbagliata, e l’ufficio corregge a fine mese.
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Mit alluvo 02
C’è una versione, ed è quella aggiornata.
Gli articoli stanno in un unico posto in alluvo e lì si curano. Come l’assistente risponde e su cosa tace lo scrivete voi stessi.
Appartiene al passato
Il manuale è un PDF del 2021. Probabilmente vale ancora.
A un certo punto c’era un manuale per i lavoratori, inviato per e-mail all’assunzione. Da allora maggiorazioni, referenti e procedure sono cambiati, il PDF no.
La conseguenzaUn lavoratore segue la vecchia regola e comunica la malattia al referente sbagliato. Il cliente lo scopre solo quando il turno è già scoperto.
Nello stesso modulo
Base. Gli stessi dati.
Aziende, contatti, attività e ciò che li tiene in ordine. Incluso nel prezzo per lavoratore in missione, come ogni modulo. Di più sul modulo
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Anagrafiche
Un’azienda. Un record. Anche se compare in cinque posti.
- Aziende, contatti, account e fornitori stanno in un unico posto: ogni app lavora sugli stessi record.
- Le sedi sono account sotto la capogruppo, invece di dieci aziende affiancate.
- Compreso nel prezzo per lavoratore in missione, come ogni modulo.
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News
Un messaggio a tutto il team, invece che in cinque gruppi.
- Le news compaiono nell’app per i lavoratori, non nel messenger privato.
- Se si può commentare lo decidete voi, per tutti o per ogni post.
- Chi ha letto si vede accanto.
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Qualità dei dati
Il duplicato salta fuori prima che se ne accorga qualcuno.
- Duplicati, formattazione storta e dati mancanti vengono riconosciuti, invece di essere segnalati e lasciati lì.
- Una parte si corregge da sola: il resto arriva sul vostro tavolo come segnalazione.
- Lavora in continuo, invece di essere un progetto di pulizia una volta l’anno.
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Analytics
Vedere cosa porta il vostro sito.
- L’analisi del vostro sito gira in alluvo, non presso terzi.
- Tre modalità privacy: consenso, fingerprint lato server o legittimo interesse.
- Definire obiettivi e misurarli, invece di contare le visite.
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Identità del marchio
L’IA scrive nel vostro linguaggio.
- Tono, personalità e missione si definiscono una volta: ogni messaggio ci passa attraverso.
- Tu o Lei: deciso per ogni contatto, non a seconda dell’umore.
- I termini che non volete leggere non compaiono.
Prezzo
Un prezzo. Tutti i moduli.
Base di conoscenza fa parte della piattaforma di alluvo ed è incluso, insieme a tutti i moduli. Si paga per lavoratore in missione, indipendentemente da quanti moduli si usano.
69 €1
per lavoratore in missione e al mese
55 € con pagamento annuale
Gratuiti lavoratori in disponibilità, candidati e utenti
Calcolare il prezzo per la vostra aziendaDomande
Domande sulla base di conoscenza.
Da dove conosce le risposte l’assistente?
Dai vostri articoli. Li scrivete una volta, e l’assistente risponde da quelli quando qualcuno chiede nell’app.
Dove chiedono i miei lavoratori?
Nell’app per i lavoratori. Lì sfogliano la base di conoscenza e pongono la domanda all’assistente: la stessa app in cui comunicano la malattia e registrano le ore.
Posso stabilire di cosa l’assistente non parla?
Sì. Come l’assistente risponde e quali temi evita lo scrivete voi nelle impostazioni della base di conoscenza.
Vedere è più facile che leggere.
Partite gratis, oppure prenotate 20 minuti: vi mostriamo Base di conoscenza su processi reali.