La base de connaissances qui répond aussi.
Où déclarer mes frais kilométriques, qui appeler en cas de maladie, que se passe-t-il un jour férié ? Dans la base de connaissances d’alluvo, vos réponses sont des articles. Un assistant répond à partir d’eux, et vos intérimaires l’interrogent dans l’application.
Base de connaissances
- Module
- Socle
- Inclus dans
- alluvo, avec tous les modules
En un coup d’œil
La réponse existe depuis longtemps. Il suffit de la trouver.
- Vos articles, et un assistant qui répond à partir d’eux.
- Vos intérimaires posent leurs questions dans l’application, au lieu d’appeler l’agence.
- Comment l’assistant répond et sur quoi il reste muet, vous le lui écrivez.
Au quotidien
Deux scènes de l’agence. Le téléphone sonne dans les deux.
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Mit alluvo 01
La réponse est dans l’article.
Vous rédigez vos règles sous forme d’articles dans la base de connaissances. L’assistant répond à partir d’eux, et vos intérimaires posent leurs questions dans l’application pour intérimaires.
Appartient au passé
La réponse, c’est Madame Aydin qui la connaît. Madame Aydin est en congé.
La façon de traiter les frais de déplacement ne figure dans aucun document, mais dans la tête de la collègue qui s’en occupe depuis des années. Alors tout le monde l’appelle, même quand elle est absente.
La conséquenceLe planning répond aux questions au lieu de pourvoir des missions. Et celui qui n’obtient pas de réponse déclare de travers, et l’agence corrige en fin de mois.
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Mit alluvo 02
Il n’existe qu’une version, et elle est à jour.
Les articles sont rassemblés au même endroit dans alluvo et mis à jour là. Comment l’assistant répond et sur quoi il reste muet, vous le lui écrivez vous-même.
Appartient au passé
Le livret d’accueil est un PDF de 2021. Il est sans doute encore valable.
Il y a eu un jour un livret d’accueil, envoyé par mail à l’embauche. Depuis, les majorations, les interlocuteurs et les procédures ont changé ; le PDF, lui, est resté le même.
La conséquenceUn intérimaire s’en tient à l’ancienne règle et signale son arrêt maladie au mauvais interlocuteur. Le client ne l’apprend que lorsque la mission est déjà sans personne.
L’IA dans l’application
Dites-le à alluvo.
Avec alluvo operator, Claude ou ChatGPT font le travail dans cette application sur simple demande, avec vos droits et dans vos données. Ces phrases, quelqu’un les tape exactement comme elles sont écrites ici.
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„Que savez-vous faire ?“
Guide de démarrage · Le point d’entrée : montre quels déroulements existent dans votre organisation et mène au bon. Aussi pour les questions sur les droits et les validations.
Dans le même module
Socle. Les mêmes données.
Entreprises, contacts, tâches et ce qui les garde propres. Inclus dans le prix par intérimaire en mission, comme chaque module. En savoir plus sur le module
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Identités
Une entreprise. Une fiche. Même si elle apparaît à cinq endroits.
- Entreprises, contacts, comptes et fournisseurs sont réunis au même endroit : chaque application travaille sur les mêmes fiches.
- Les sites sont rattachés comme comptes à la maison mère, au lieu d’apparaître comme dix entreprises côte à côte.
- Compris dans le prix par intérimaire en mission, comme chaque module.
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Actualités
Un seul message pour toute l’équipe.
- Les actualités apparaissent dans l’application pour intérimaires, là où ils regardent déjà.
- Vous décidez si les commentaires sont permis, pour tous les articles ou au cas par cas.
- Qui a lu est indiqué à côté.
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Qualité des données
Le doublon se remarque avant que quelqu’un ne le remarque.
- Doublons, formats approximatifs et informations manquantes sont détectés, au lieu d’être signalés puis laissés de côté.
- Une partie est corrigée automatiquement ; le reste arrive sur votre bureau sous forme d’incident.
- Fonctionne en continu, au lieu d’un projet de nettoyage une fois par an.
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Analytique
Voir ce que rapporte votre site, en toute sérénité.
- L’analyse de votre site tourne directement dans alluvo.
- Trois modes de protection des données : consentement, empreinte serveur ou intérêt légitime.
- Définir des objectifs et les mesurer, au lieu de compter des visites.
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Identité de marque
L’IA écrit dans votre langue.
- Ton, personnalité et mission sont définis une fois : chaque message passe par là.
- Tutoiement ou vouvoiement : décidé contact par contact.
- Les mots que vous ne voulez pas lire n’apparaissent pas.
Prix
Un prix. Tous les modules.
Base de connaissances fait partie de la plateforme alluvo et il est inclus, avec tous les modules. Vous payez par intérimaire en mission, quel que soit le nombre de modules utilisés.
69 €1
par intérimaire en mission et par mois
55 € en paiement annuel
Gratuit : intérimaires sans mission, candidats et utilisateurs
Calculer le prix pour votre agenceQuestions
Questions sur la base de connaissances.
D’où l’assistant tire-t-il ses réponses ?
De vos articles. Vous les rédigez une fois, et l’assistant répond à partir d’eux quand quelqu’un pose une question dans l’application.
Où mes intérimaires posent-ils leurs questions ?
Dans l’application pour intérimaires. Ils y parcourent la base de connaissances et posent leur question à l’assistant, dans la même application où ils signalent une absence et saisissent leurs heures.
Puis-je définir les sujets dont l’assistant ne parle pas ?
Oui. Comment l’assistant répond et quels sujets il évite, vous le lui écrivez dans les paramètres de la base de connaissances.
Voir est plus simple que lire.
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