--- title: System zgłoszeń dla agencji pracy tymczasowej z czatem internetowym — alluvo description: System zgłoszeń dla agencji pracy tymczasowej: e-mail, czat, WhatsApp i telefon lądują jako zgłoszenia w skrzynkach zespołowych, a agenci AI na życzenie współpracują. url: https://alluvo.ai/pl/produkt/system-zgloszen --- 1. [Produkt](https://alluvo.ai/pl/produkt) 2. Obsługa i skrzynka # System zgłoszeń dla agencji pracy tymczasowej. Pracownicy, kandydaci i klienci piszą do Państwa wszystkimi kanałami. W systemie zgłoszeń alluvo e-mail, czat, WhatsApp i telefon lądują jako zgłoszenia w skrzynkach zespołowych, każde z odpowiedzialnością i czasem reakcji. A ponieważ zgłoszenie wisi przy tym samym rekordzie co pracownik, wiedzą Państwo przy odpowiadaniu, z kim rozmawiają. [Zacząć bezpłatnie](https://app.alluvo.ai/register?lang=pl&market=pl&utm_source=website&utm_medium=market&utm_campaign=pl) Poznaj alluvo Moduł alluvo Obsługa i skrzynka **Kanały** e-mail, czat, WhatsApp, telefon **Zgłoszenia** z osobą odpowiedzialną i czasem reakcji **Odpowiedzi** z bazy wiedzy **Apps** 2 **Funktionen** 8 **Zawarte w** alluvo, ze wszystkimi modułami Ein Datenmodell Część alluvo, z tymi samymi danymi co każdy inny moduł. Z codzienności ## Trzy sceny ze skrzynki. Jedną z nich właśnie Państwo czytają. 1. Mit alluvo 01 ### Każdy kanał ląduje w tej samej skrzynce odbiorczej. Państwa numer WhatsApp Business jest połączony z alluvo, wiadomość staje się zgłoszeniem w skrzynce zespołowej. Tam widzi ją ten, kto dziś ma dyżur. Należy do przeszłości ### Zwolnienie lekarskie przychodzi przez WhatsApp. *Na telefon, który dziś ma wolne.* O 5:40 pisze Pani Aydin, że jest chora. Wiadomość idzie na telefon służbowy Pana Webera, a Pan Weber ma dziś wolne. **Skutek**O 6:00 u klienta brakuje pielęgniarki, a nikt w biurze o tym nie wie. Klient dowiaduje się przed Państwem. 2. Mit alluvo 02 ### Każde zgłoszenie ma osobę odpowiedzialną. Reguły, odpowiedzialności i czasy reakcji stoją dla każdej skrzynki. Zgłoszenie można przekazać dalej albo przenieść do innej skrzynki, a godziny pracy ustalają Państwo sami. Należy do przeszłości ### Skrzynkę info@ czytają wszyscy. *Dlatego nikt nie odpowiada.* Pięć osób ma dostęp do tej samej skrzynki. Każdy czyta zapytanie, każdy myśli, że zajmie się nim ktoś inny, a e-mail ześlizguje się w dół. **Skutek**Klient czeka trzy dni na ofertę na swoją zmianę. Potem rezerwuje u agencji pracy tymczasowej, która odpisała tego samego popołudnia. 3. Mit alluvo 03 ### Odpowiedź przychodzi z bazy wiedzy. Asystent odpowiada na podstawie Państwa artykułów w bazie wiedzy. Agenci AI obsługują zgłoszenia w skrzynce samodzielnie, a każdego z nich odblokowują Państwo osobno. Należy do przeszłości ### Pytanie o grafik wraca co miesiąc. *Od każdego.* Gdzie znajdę swój grafik, kiedy musi być zaświadczenie lekarskie (AU), jak złożyć wydatek. Odpowiedzi zna biuro na pamięć i mimo to wpisuje je za każdym razem od nowa. **Skutek**Państwa planowanie obsady spędza godziny z tymi samymi odpowiedziami, zamiast obsadzać otwarte zmiany. Aplikacje w module ## 2 Apps. Jeden zbiór danych. Kto zamawia moduł, otrzymuje wszystkie zawarte w nim aplikacje. Każda pracuje na tym samym kliencie, tym samym pracowniku i tym samym skierowaniu (Einsatz), dlatego nikt nie musi niczego przenosić między nimi. - ### [Skrzynka odbiorcza](https://alluvo.ai/pl/aplikacje/skrzynka-wspolna) Cztery kanały, jedna skrzynka odbiorcza — i agenci, którzy pomagają. - E-mail, czat, WhatsApp i telefon trafiają jako zgłoszenia w jedno miejsce. - Reguły, odpowiedzialności i czasy reakcji dla każdej skrzynki. - Agenci AI samodzielnie obsługują zgłoszenia — każdego włączają Państwo osobno. Do aplikacji - ### [Czat internetowy](https://alluvo.ai/pl/aplikacje/czat-na-stronie) Jeden czat, który osadzają Państwo wszędzie — z agentem, który tam pasuje. - Jeden fragment kodu na Państwa stronie, w Talent Hub i na stronach docelowych. - Każde osadzenie to osobny kanał z własnym agentem: kandydaci trafiają na innego niż zainteresowani klienci. - To Państwo decydują, które domeny mogą ładować czat. Do aplikacji Zakres dostawy ## Co zawiera moduł. Każdy wiersz figuruje w katalogu cen alluvo w tej postaci i każdy jest wliczony w cenę za pracownika w trakcie skierowania. Ile ona wynosi, opisuje poniżej sekcja Cena. ### Skrzynki - Skrzynka odbiorcza Zgłoszenia z e-maila, czatu, WhatsApp i telefonu — wraz z agentami AI, którzy je obsługują. - Agent skrzynki Przetwarzanie AI przychodzących e-maili w skrzynce odbiorczej. - Agenci skrzynki odbiorczej Wdrażanie agentów automatyzacji w skrzynce odbiorczej, którzy samodzielnie obsługują zgłoszenia. - Skrzynki zespołowe i konwersacje Zakładanie więcej niż jednej skrzynki i obsługa konwersacji w zespole. ### Kanały - Skrzynka WhatsApp Odbieranie i odpowiadanie na wiadomości z natywnego kanału WhatsApp w skrzynce odbiorczej. - Telefonia Odbieranie połączeń przez integrację telefonii w skrzynce odbiorczej. - Czat internetowy Osadzany czat dla strony internetowej, Talent Hub i stron docelowych — każde osadzenie to osobny kanał z własnym agentem. - Google Workspace Połączenie Gmail i Kalendarza Google przez konto usługi z delegowaniem na poziomie domeny – bez logowania każdego użytkownika. AI w module ## Proszę powiedzieć to alluvo. Z [alluvo operator](https://alluvo.ai/pl/operator) Claude lub ChatGPT wykonują pracę w tym module na zawołanie, z Państwa uprawnieniami i w Państwa danych. Te zdania ktoś wpisuje dokładnie tak, jak tutaj stoją. - „Posprzątaj skrzynkę odbiorczą.“ **Obsługa skrzynki odbiorczej** · Przeglądanie, przekazywanie, przenoszenie i zamykanie spraw we wspólnej skrzynce — a do tego godziny pracy, powiadomienia i spam. - „Zapytaj go, co się wtedy stało.“ **Pisanie do pracownika** · Wiadomość do pracownika przez aplikację dla pracowników lub e-mailem, w formie zwrotu zapisanej dla niego. Odpowiedź wraca jako sprawa. - „Skonfiguruj mi cotygodniowy raport AI.“ **Budowanie agentów automatyzacji** · Buduje agenta dla harmonogramów, zdarzeń w skrzynce odbiorczej lub wieloetapowych procesów — i zarządza tym, jakie instrukcje otrzymuje. - „Oto moje notatki z rozmowy telefonicznej — opracuj je.“ **Opracowanie notatek z rozmów** · Z Państwa notatek lub transkrypcji tworzy wpis w CRM, zakłada kolejne zadania i przygotowuje e-mail z przypomnieniem. Współdziałanie ## Jeden moduł. Te same dane co we wszystkich pozostałych. Obsługa i skrzynka nie jest osobnym programem obok pozostałych. Pracuje w tym samym modelu danych, co widać na przejściach między modułami. - [Personel i czas pracy Jeśli Państwa pracownik pisze z aplikacji dla pracowników, jego wiadomość ląduje jako zgłoszenie przy jego aktach osobowych.](https://alluvo.ai/pl/produkt/ewidencja-czasu-pracy) - [Rekrutacja Czat internetowy w Talent Hub jest osobnym kanałem z własnym agentem dla kandydatów.](https://alluvo.ai/pl/produkt/rekrutacja) - [Sprzedaż Zainteresowani, którzy czatują na Państwa stronie lub stronie docelowej, trafiają na innego agenta niż kandydaci.](https://alluvo.ai/pl/produkt/crm) Cena ## Jedna cena. Wszystkie moduły. Obsługa i skrzynka jest w cenie, razem ze wszystkimi pozostałymi modułami. Płacą Państwo za pracownika w trakcie skierowania, niezależnie od tego, z ilu modułów Państwo korzystają. 69 € [1] za pracownika w trakcie skierowania i miesiąc **55 €** przy płatności rocznej **Bezpłatnie** Pracownicy bez skierowania, kandydaci i użytkownicy [Wyliczyć cenę dla Państwa firmy](https://alluvo.ai/pl/cennik#rechner) - [Sprzedaż](https://alluvo.ai/pl/produkt/crm) - [Rekrutacja](https://alluvo.ai/pl/produkt/rekrutacja) - [Dyspozycja i umowy](https://alluvo.ai/pl/produkt/planowanie) - [Personel i czas pracy](https://alluvo.ai/pl/produkt/ewidencja-czasu-pracy) - [Płace](https://alluvo.ai/pl/produkt/place) - [Fakturowanie](https://alluvo.ai/pl/produkt/fakturowanie) - [Controlling](https://alluvo.ai/pl/produkt/controlling) - [Obsługa i skrzynka ta strona](https://alluvo.ai/pl/produkt/system-zgloszen) Pytania ## Pytania o system zgłoszeń dla agencji pracy tymczasowej. **Jakie kanały lądują w systemie zgłoszeń?** E-mail, czat, WhatsApp i telefon. Każda wiadomość staje się zgłoszeniem w skrzynce odbiorczej, a skrzynki zespołowe rozdzielają je między osoby odpowiedzialne. **Jak działa czat internetowy?** Czat osadzają Państwo fragmentem kodu na swojej stronie, w Talent Hub i na stronach docelowych. Każde osadzenie jest osobnym kanałem z własnym agentem, jakie domeny mogą ładować czat, ustalają Państwo, a to, co przychodzi, staje się zgłoszeniem. **Czy mogę połączyć WhatsApp z systemem zgłoszeń?** Tak. Państwa numer WhatsApp Business łączą Państwo przez Meta Signup albo własnymi danymi dostępowymi Cloud API. Wiadomości odbierają i odpowiadają na nie Państwo wtedy bezpośrednio w skrzynce odbiorczej. **Czy agenci AI odpowiadają na zgłoszenia?** Jeśli Państwo tego chcą. Agenci skrzynki odbiorczej obsługują zgłoszenia w skrzynce samodzielnie, agent skrzynki opracowuje wpływające e-maile. Każdego agenta odblokowują Państwo osobno. **Ile kosztuje Obsługa i skrzynka?** Obsługa i skrzynka nie wiąże się z dodatkowymi kosztami. Moduł jest częścią jednej ceny za pracownika w trakcie skierowania (Einsatz) i miesiąc, wraz ze wszystkimi pozostałymi modułami. Cenę opisuje sekcja Cena. Miesięczną kwotę dla Państwa agencji wyliczą Państwo w [kalkulatorze na stronie z cennikiem](https://alluvo.ai/pl/cennik#rechner). ## Zobaczyć jest łatwiej niż przeczytać. Proszę zacząć bezpłatnie albo zarezerwować 20 minut: pokażemy Państwu Obsługa i skrzynka na prawdziwych procesach. [Zacząć bezpłatnie](https://app.alluvo.ai/register?lang=pl&market=pl&utm_source=website&utm_medium=market&utm_campaign=pl) [Zobaczyć wszystkie moduły](https://alluvo.ai/pl/produkt) ## Przypisy 1. Jedna cena za pracownika w trakcie skierowania i miesiąc, obejmuje wszystkie moduły. Wszystkie kwoty netto, bez podatku VAT. Wszystko pozostałe znajdą Państwo na [stronie z cennikiem](https://alluvo.ai/pl/cennik). ↩